Présentation

Cette formation vous apprend à rédiger un cahier des charges complet et structuré pour un projet de site web ou d’application en ligne. Du recueil des besoins à la formalisation des spécifications, maîtrisez la méthodologie pour cadrer efficacement vos projets numériques.

Public visé : chefs de projet, responsables communication, entrepreneurs, commanditaires de projets web.

Prérequis : aucun prérequis technique. Une connaissance générale du web est un plus.

Objectifs pédagogiques

Comprendre le rôle et les enjeux d’un cahier des charges
Identifier et formaliser les besoins fonctionnels et techniques
Structurer un document de spécifications complet
Rédiger des user stories et des critères d’acceptation
Évaluer les réponses des prestataires

Programme détaillé

Jour 1 — Fondamentaux et recueil des besoins

Qu’est-ce qu’un cahier des charges ? Objectifs et portée
Les différents types de cahier des charges (fonctionnel, technique, mixte)
Méthodologie de recueil des besoins : entretiens, ateliers, questionnaires
Identifier les parties prenantes et leurs attentes
Définir le périmètre du projet et les contraintes
Travaux pratiques : recueil de besoins sur un cas concret

Jour 2 — Rédaction et structuration

Architecture du cahier des charges : plan type et rubriques essentielles
Contexte et présentation du projet
Spécifications fonctionnelles : arborescence, parcours utilisateurs, fonctionnalités
Spécifications techniques : hébergement, technologies, performances, sécurité
Rédiger des user stories claires et des critères d’acceptation mesurables
Charte graphique, ergonomie et accessibilité
Planning prévisionnel et budget
Critères de sélection des prestataires
Travaux pratiques : rédaction d’un cahier des charges complet

Jour 3 — Finalisation et mise en pratique (optionnel)

Revue croisée des cahiers des charges produits
Grille d’évaluation des réponses prestataires
Négociation et contractualisation
Suivi de projet après validation du cahier des charges
Soutenance et retours personnalisés

Environnement et outils

Modèles de cahier des charges fournis (Word, Markdown)
Exemples de cahiers des charges réels (anonymisés)
Outils de wireframing (Figma, Balsamiq) en démonstration

Évaluation

Travaux pratiques continus
Rédaction d’un cahier des charges complet sur un cas fil rouge
Revue croisée et retours entre participants

Modalités

Volume : 2 à 3 jours (adaptable selon le contexte)
Format : présentiel ou distanciel
Supports : cours, modèles, exemples, exercices

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